Agendamento instantâneo promete drenar mercado informal e fortalecer caixa da companhia
Porto Serviço – braço de assistência da seguradora trouxe ao Brasil a função “clique-to-book”, que permite contratar limpeza de sofá, pequenos reparos e outros serviços sem sair da página do Google, movimento que pode redefinir margens num setor ainda dominado por orçamentos informais.
- Em resumo: Integração converte busca em venda em segundos, reduzindo o custo de aquisição e ampliando ticket médio.
Modelo “click-to-book” elimina fricção e eleva conversão
A funcionalidade aparece logo abaixo do resultado de pesquisa; basta escolher dia, hora e informar CEP para fechar o pedido. Segundo analistas, cada segundo economizado nesse funil aumenta a chance de compra — tendência já observada no exterior e agora replicada aqui. Dados do IBGE sobre o avanço do e-commerce reforçam a migração acelerada de serviços para plataformas digitais.
“Imagine pesquisar ‘limpeza de sofá’ no Google e, em vez de uma lista de sites, encontrar um botão que resolve o problema em segundos.” (trecho do anúncio da Porto Serviço)
Digitalização do lar movimenta bilhões e cria nova fonte de receita recorrente
Com quase 70 milhões de domicílios conectados à internet, o mercado de assistência residencial ganha escala: a Porto estima que, só em manutenção de rotina, o brasileiro gaste centenas de reais por ano. Ao cortar intermediários, a companhia captura essa verba diretamente e ainda coleta dados preciosos de comportamento para futuras ofertas.
Como isso afeta o seu bolso? A comodidade costuma vir embutida no preço; entender esse valor extra ajuda a planejar o orçamento doméstico. Para mais análises sobre inovação e mercado, acesse nossa editoria especializada.
Crédito da imagem: Divulgação / Porto